До визита
Частые вопросы о ремонте
Без обещаний вслепую: объясняем, что можно оценить заранее, а что становится понятно только после проверки устройства.
Важно знать
Коротко и по делу
Не нашли ответ? Создайте заявку с моделью и симптомами.
Записаться на ремонтСколько будет стоить ремонт?+
В каталоге указан диапазон или минимальная стоимость. Для телефонов и ноутбуков запчасть и работа включены, если для услуги не указано иное; в разделе ПК указана стоимость работы, комплектующие оплачиваются отдельно. Если подтверждённой цены нет, её уточнит менеджер. Точную стоимость согласуем после проверки устройства, до начала работ.
Можно оценить ремонт по фото?+
По фото часто можно дать предварительный ориентир. Окончательную причину и цену подтверждаем после осмотра.
Сколько времени займёт ремонт?+
Профессиональная чистка и наклейка плёнки занимают до 30 минут. Дисплей или аккумулятор iPhone меняем за 2-3 часа при наличии детали. Обслуживание охлаждения ноутбука, установка Windows и дисплей Android - в течение дня при наличии необходимой детали.
Сохранятся ли данные?+
При обычной замене модуля данные обычно не затрагиваются. При повреждении памяти или платы риск есть - по возможности сделайте резервную копию.
Какая гарантия на ремонт?+
На аналоговые запчасти действует гарантия 3 месяца, на запчасти оригинального качества - 6 месяцев, на сервисные оригиналы - 12 месяцев. Конкретный срок фиксируем в документах.
Диагностика бесплатная?+
Первичная диагностика без разборки устройства - в подарок. Разборка и расширенная диагностика оплачиваются после предварительного согласования. Расширенная диагностика может потребоваться после залития или когда для проверки нужна временная замена компонентов.
Что делать после попадания воды?+
Выключите устройство, не ставьте на зарядку и не нагревайте. Чем раньше его осмотрят, тем меньше риск дальнейшей коррозии.
Берёте устройство после другого сервиса?+
Да. Проводим собственную диагностику и отдельно фиксируем состояние, следы вмешательства и комплектность.
Онлайн-запись
Опишите задачу - создадим заявку
Ответим в течение 15 минут в рабочее время. Можно написать менеджеру в Telegram или воспользоваться ботом MAX.