Абонентское обслуживание
Ремонт и поддержка ПК, ноутбуков и моноблоков по ежемесячному договору. Объём, приоритет обращений и стоимость закрепляем в предложении.
Quantum для организаций
ИТ-обслуживание и ИИ-решения для бизнеса
Обслуживаем компьютерную технику и внедряем локальные ИИ-инструменты под процессы компании. Объём работ, сроки, ответственность и стоимость фиксируем в индивидуальном предложении и договоре.
- Договор и безналичная оплата
- Счёт, акт и закрывающие документы
- Работаем в Сосновом Бору с 2015 года
Техническое обслуживание
Берём на себя технику вашей компании
Подбираем формат под количество устройств и реальные задачи - от разовой партии до регулярного обслуживания.
Профилактика техники партиями
Чистка, замена термоинтерфейсов и диагностика ноутбуков и моноблоков партиями от 5 устройств. Выезд или доставка - по согласованию.
Сборка рабочих станций и ПК
Подбор, сборка, настройка и поставка компьютеров под офисные, инженерные и CAD-задачи.
Пакетная замена аккумуляторов
Замена батарей на служебных ноутбуках. Комплектующие и условия подбираем с учётом модели и объёма партии.
Восстановление данных
Работа с повреждёнными HDD, SSD и флеш-накопителями. Порядок передачи носителей и доступа к данным согласуем заранее.
Аксессуары и расходники
Зарядные устройства, кабели, мыши, клавиатуры и защитные стёкла с оплатой по безналичному расчёту и накладными.
Программа для сотрудников
Скидка 10-15% на личный ремонт техники сотрудников организации. Для предприятия участие бесплатно.
ИИ-сопровождение
Локальный ИИ под ваши данные и процессы
Сначала определяем задачу, источники данных, требования к доступу и ожидаемый результат. При необходимости разворачиваем решение внутри инфраструктуры компании.
Локальная база знаний
Объединяем инструкции, регламенты и внутренние документы в базе с поиском и ответами по материалам компании.
Виртуальный помощник
Создаём интерфейс для сотрудников или клиентов: типовые ответы, поиск информации и маршрутизация обращений.
Локальная ИИ-инфраструктура
Подбираем оборудование и программную среду, настраиваем модели, доступы и работу внутри контура компании.
Обучение и дообучение моделей
Адаптируем локальные языковые модели к терминологии и сценариям компании, когда это оправдано задачей и данными.
ИИ-ассистент под процесс
Настраиваем роли, инструкции, права доступа и рабочие сценарии. Интеграции определяем после обследования.
Аналитика общения менеджеров
Выделяем темы обращений, частые вопросы, пропущенные потребности и соблюдение сценариев на законно переданных данных.
Понятные условия
Диагностика и гарантия до начала работ
Первичный осмотр партии без разборки - бесплатно. Разборку и расширенную диагностику согласуем отдельно.
Сначала - первичная проверка
Расширенная диагностика может потребоваться после залития или когда для поиска причины нужно временно заменить компоненты. Объём и стоимость согласуем заранее.
3 / 6 / 12 месяцев
- 3 месяца - аналоговые запчасти
- 6 месяцев - оригинальное качество
- 12 месяцев - сервисные оригиналы
Начало сотрудничества
От задачи до понятного договора
Для ИИ-проекта сначала проверяем пользу на ограниченном сценарии; для техники - уточняем парк и формат обслуживания.
- 01Знакомимся с задачей
Количество устройств, тип неисправностей или процесс для автоматизации.
- 02Готовим предложение
Состав работ, сроки, стоимость и формат взаимодействия.
- 03Заключаем договор
Фиксируем условия оплаты, ответственность и документы.
- 04Выполняем и сопровождаем
Передаём результат и согласуем дальнейшую поддержку.
Вопросы бизнеса
До первого разговора
Расскажите о парке техники или процессе, который хотите автоматизировать.
Отправить запросРаботаете ли вы с юридическими лицами?+
Да. Работаем по договору, выставляем счёт и предоставляем акт и закрывающие документы.
Какую технику вы обслуживаете?+
Ноутбуки, ПК, моноблоки, смартфоны и планшеты. Принтеры, МФУ и сканеры не обслуживаем.
Можно ли развернуть ИИ внутри компании?+
Да, если это требуется задачей. Архитектуру и оборудование определяем после оценки данных, нагрузки и требований к доступу.
Как рассчитывается стоимость?+
После уточнения объёма техники или ИИ-задачи готовим индивидуальное предложение. Состав работ, срок и стоимость фиксируем до старта.
Как защищаются данные?+
До начала проекта согласуем, какие данные используются, где они хранятся и кто получает доступ.
Обсудить задачу
Подготовим предложение под вашу организацию
Укажите количество устройств или процесс для автоматизации - вернёмся с вопросами по объёму, срокам и формату работы.